Nos missions
Vous fournir un service de qualité afin d’assurer des résultats d’analyses fiables et permettre une décision thérapeutique dans les meilleurs délais.
Nous traitons immédiatement les urgences pendant les heures d’ouverture du laboratoire.
Pour tout résultat nécessitant une prise en charge rapide, nous informons immédiatement votre médecin par téléphone ou fax. Nous envoyons également le compte-rendu d’analyses au médecin prescripteur (sauf indication contraire de votre part).
Si vous le souhaitez, nous pouvons également transmettre le compte-rendu à un deuxième ou un troisième médecin.
Nos Valeurs : Engagés pour votre santé et votre bien-être
Depuis notre création, nous avons pour mission d’apporter une contribution significative à la biologie médicale au Maroc.
En tant que professionnels de santé indépendants et qualifiés, nous plaçons l’humain au cœur de notre laboratoire. Notre priorité est de vous offrir une relation patientèle et professionnelle de haute qualité dans une ambiance humaine, chaleureuse et accueillante.
Nous visons à transformer votre expérience de l’analyse médicale avec des locaux respectueux de votre confort et de la qualité de vos soins, des rendez-vous pris en ligne, peu d’attente, des dossiers préparés avant votre arrivée et un suivi personnalisé.
Sachez-le notre médecin biologiste est disponible pour commenter les analyses, informer et répondre à toutes les questions de notre patientèle et ainsi lui garantir une prise en charge optimale.
Éthique et Intégrité : Respect des normes et des exigences réglementaires
Au laboratoire Salma, nous privilégions une communication transparente et honnête pour créer des relations durables avec nos patients. Nous accueillons chacun d’eux sans discrimination, dans des conditions optimales de sécurité et de bien-être.
Nous sommes convaincus que la biologie médicale doit être pratiquée selon les normes réglementaires d’éthique et de qualité. C’est pourquoi nous nous engageons à respecter les exigences les plus strictes en matière de sécurité, qualité, confidentialité et hygiène pour offrir à nos patients des résultats fiables et de qualité.
Nous croyons aussi que l’intégrité est la base fondamentale de toute relation de confiance avec nos patients et nos collaborateurs. Ainsi l’ensemble du personnel de notre laboratoire travaille en toute indépendance et chacun réalise la tâche qui lui est confiée en dehors de toute considération financière.