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    Questionnaire de satisfaction patient

    Questionnaire de satisfaction patient

    Soucieux d’améliorer nos prestations afin de mieux répondre à vos attentes, nous vous remercions de bien vouloir nous accorder quelques minutes pour renseigner ce questionnaire.
    Il nous permettra d’évaluer votre satisfaction et de prendre en compte vos remarques et vos suggestions.

    Comment jugez-vous :

    L’accueil au laboratoire
    Le respect de la confidentialité au laboratoire
    La qualité de réalisation des prélèvements
    Le délai et les moyens de transmission de vos résultats
    La pertinence des explications et renseignements donnés
    Les informations recueillies sur ce formulaire sont enregistrées dans un fichier informatisé par le Laboratoire Salma pour le traitement de cette enquête. Elles sont conservées pendant 2 ans et sont destinées uniquement à notre service qualité dans le but d’améliorer nos services.